¿Qué está frenando la agilidad operativa en las empresas?
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Una propuesta que debería aprobarse en 48 horas termina tardando cinco días en pasar por cuatro niveles de aprobación. Un cliente potencial se va con la competencia porque no recibió una respuesta a tiempo. Un proceso que podría automatizarse sigue consumiendo horas de trabajo manual cada semana. Todas estas situaciones tienen qué ver con la […]