El rol de la gestión del cambio en los procesos de innovación
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La gestión del cambio es el factor que más determina si una iniciativa de innovación se convierte en una ventaja competitiva o en otro proyecto olvidado. No importa qué tan bien diseñado esté un nuevo proceso o qué tan avanzada sea la tecnología implementada: si las personas no adoptan la nueva forma de trabajar, la […]