El rol de la inteligencia artificial en atención al cliente

Representación digital de la interacción entre inteligencia artificial y usuarios en atención al cliente.

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Los avances tecnológicos han supuesto un cambio de paradigma en más de una esfera de nuestras vidas. Si nos ponemos a pensar, en la manera en la que nos comunicamos, trabajamos, interactuamos los unos con los otros y con el mundo no se parece en nada a cómo eran las cosas hace tan solo unas […]