¿Cómo la automatización ataca los procesos ineficientes?
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Muchas empresas saben que tienen procesos ineficientes. Lo admiten en reuniones internas, lo mencionan cuando explican por qué ciertos proyectos tardan tanto e incluso lo usan para justificar por qué necesitan contratar más personal. Pero cuando deciden “hacer algo al respecto”, la mayoría salta directo a comprar tecnología o a reemplazar el personal sin preguntarse […]